Een onderhandelingscommissie vanuit de Vereniging van ANVR Reisorganisatoren is in overleg met de Consumentenbond gekomen tot een herziening van de ANVR Reisvoorwaarden. De ruim 200 bij het ANVR aangesloten reisorganisaties zullen naar verwachting tijdens de ledenvergadering over twee weken ook hun goedkeuring hier aan geven. Voor nog te boeken reizen, vertrekkende na 1 januari 2004, zullen de herziene of aangepaste ANVR Reisvoorwaarden dan van kracht zijn. De reisvoorwaarden, zoals deze door bij het ANVR aangesloten touroperators worden gehanteerd, bieden de consument helderheid over tal van belangrijke zaken bij het aangaan van een reisovereenkomst. Zo wordt uitvoerig ingegaan op de rechten en plichten van zowel de reisorganisatie als de consument ten aanzien van het reserveren en boeken, betalen en annuleren, reissommen en toeslagen en adviesinformatie op gebied van gezondheid, veiligheid, klachten en reisdocumenten. Op deze wijze kan de reisorganisatie optimaal de reis verzorgen en kan de consument gerust van zijn welverdiende vakantie genieten, zo stelt het ANVR.
