Booking.com maakt vandaag de winnaars bekend van de Traveller Review Awards 2020. In totaal gaat het om bijna één miljoen (986.449) awards uitgereikt in 220 landen en gebieden, waaronder maar liefst 8.988 awards in Nederland. Het is de achtste keer dat de jaarlijkse onderscheidingen worden toegekend aan partners die uitblinken in gastvrijheid. Dit keer zijn het niet alleen accommodatiepartners die een award krijgen: Booking.com onderscheidt voor het eerst ook vervoerspartners. Met de awards viert Booking.com partners die reizigers een uitzonderlijke ervaring bezorgen wanneer zij gebruikmaken van een accommodatie, huurauto of luchthaventaxi.
Italië gaat aan kop
In 2020 zijn, van alle topbestemmingen, de meeste winnaars gevallen in Italië (130.253 winnaars), Spanje (66.755 winnaars), Frankrijk (61.492 winnaars), Duitsland (49.777 winnaars), Kroatië (42.763 winnaars), Verenigde Staten (42.112 winnaars), Verenigd Koninkrijk (41.848 winnaars), Polen (36.793 winnaars), Rusland (36.296 winnaars) en Griekenland (33.259 winnaars).
"Er worden dit jaar bijna één miljoen awards toegekend aan partners op het gebied van accommodaties en vervoer en ik vind het fantastisch om deze winnaars van de Traveller Review Awards bekend te maken. Onze partners zijn cruciaal voor Booking.com om reizigers een naadloze reiservaring te kunnen bieden", zegt Arjan Dijk, SVP en Chief Marketing Officer bij Booking.com. "In het kader van onze missie om het voor iedereen makkelijker te maken de wereld te beleven zijn we trots op onze partners, die behoren tot de beste ter wereld op het gebied van hospitality en die zorgen voor al die geweldige beoordelingen. Daarnaast zijn we blij om te zien dat we een recordaantal partners in de reissector hebben behaald.”
Top 3 gastvrije plekken in Turkije, Slowakije en Vietnam
Van een afgelegen dorp in Ierland tot een grottencomplex in Zuidoost-Azië: de meest gastvrije plekken ter wereld zijn een voorbeeld van de rest van de wereld als het gaat om het bezorgen van geweldige ervaringen aan hun bezoekers. Het is bijzonder dat Goreme in Turkije voor het tweede jaar op rij uit de bus is gekomen als meest gastvrije plek ter wereld, gevolgd door Tatranska Lomnica (Slowakije), Phong Nha (Vietnam), Kobarid (Slovenië), Cochem (Duitsland), Doolin (Ierland), Taitung City (Taiwan), Schenna (Italië), Monte Verde (Brazilië) en Lake Tekapo (Nieuw-Zeeland). Lake Tekapo viel ook in 2019 in de prijzen.
Top vijf gastvrije bestemmingen in Nederland
Ook in Nederland scoorden sommige plekken uitzonderlijk goed als het aankomt op gastvrijheid.
De top vijf meest gastvrije plaatsen in Nederland:
Bed and Breakfasts zijn favoriet in Nederland
De spectaculaire groei van het aantal appartementen dat in de prijzen valt zet dit jaar door, het type accommodatie is wederom als favoriet bestempeld door reizigers: bijna 40% van alle accommodaties wereldwijd die in 2020 een award hebben ontvangen, valt in deze categorie. Onder Nederlandse accommodaties eindigt de categorie B&B’s bovenaan de lijst, deze telt maar liefst 2.554 winnaars. Hierop volgen appartementen (2.172 winnaars), hotels (1.691 winnaars), vakantiehuizen (1.245 winnaars) en chalets (263 winnaars).
Voor het derde jaar op rij vallen vier van de vijf hoogst gewaardeerde accommodatietypes onder 'alternatieve accommodaties'. Van alle awards die wereldwijd worden uitgereikt, gaat maar liefst driekwart (75%) naar appartementen, iglo’s, landhuizen en andere unieke plekken om te verblijven. Uit recent onderzoek van Booking.com onder 22.000 reizigers blijkt dat bijna twee vijfde (39%) van alle reizigers wereldwijd de voorkeur geeft aan een verblijf in een vakantiehuis of appartement, in plaats van een hotel.
Voor het eerst ook vervoersaanbieders onderscheiden met Traveller Review Awards
De focus van Booking.com ligt al vele jaren op een perfecte accommodatie-ervaring voor reizigers, maar er zijn nog veel meer facetten die bij een reis komen kijken. Of je – als reiziger – nu jouw vakantieland wilt ontdekken, naar het strand wilt gaan, van A naar B reist in een grote stad, of weer naar huis terugkeert; met het diverse vervoersaanbod van Booking.com komen reizigers waar ze maar willen. Daarom onderscheidt Booking.com dit jaar voor het eerst ook autoverhuurbedrijven en luchthaventaxi's met een Traveller Review Award.
Dit jaar hebben 2.931 ophaallocaties van het totale aanbod van autoverhuur via Booking.com, dat al beschikbaar is in 160 landen, een award toegekend gekregen. De beste ophaallocaties voor huurauto's wereldwijd zijn de luchthavens van Alghero, Italië (13 winnaars); Menorca, Spanje (12 winnaars); Krakow, Polen (12 winnaars); Adelaide, Australië (12 winnaars); Christchurch, Nieuw-Zeeland (12 winnaars); Stuttgart, Duitsland (11 winnaars); Paphos, Cyprus (11 winnaars); Cairns, Australië (11 winnaars); Boedapest, Hongarije (11 winnaars) en Coolangatta Gold Coast, Australië (11 winnaars).
Luchthaventaxi's zijn wereldwijd op meer dan 750 bestemmingen beschikbaar en worden deze editie voor het eerst ook erkend voor hun uitstekende service: 2.114 chauffeurs verdeeld over 27 providers winnen dit jaar een Traveller Review Award. Het is dan ook een aanrader voor reizigers om deze aanbieders van luchthaventaxi’s te overwegen bij hun volgende reis.
