Een ruime meerheid van de zakelijke reizigers kiest bij een buitenlandse zakenreis voor snelheid en een lage prijs. Duurzaamheid speelt in de keuze voor het transportmiddel vrijwel geen rol. Dit blijkt uit onderzoek van ING Economisch Bureau en ATP Corporate Travel.
*Onderliggend sentiment*
Hoewel er in het onderzoek aan de geënquêteerde bedrijven niet expliciet is gevraagd waar ze bij de keuze van hun verblijflocatie op letten mag worden verondersteld dat net als bij de keuze van het transportmiddel prijs en snelheid prevaleren boven duurzaamheid, zo laat Sasja van As, sectormanager leisure bij ING, weten in een reactie.
Hoewel dus niet onderzocht zal de keuze voor een goedkoop hotel met een snelle service hoogstwaarschijnlijk prevaleren boven een groen hotel.
*Deskundigheid doorslaggevend*
De afgelopen 5 jaar is de manier van boeken van de zakenreis veranderd. Het internet en het reisbureau worden vaker ingezet. Tijd- en kostenbesparing en de behoefte aan meer deskundig advies blijken doorslaggevend voor deze wijziging van het boekingsgedrag.
Secretaresses zijn in veel gevallen verantwoordelijk voor het boeken van de zakenreis.
*Luxe-reis keert niet snel terug*
In vergelijking met 5 jaar geleden is, bij zowel grote als kleine bedrijven, de prijs zwaarder gaan wegen in de keuze voor het transportmiddel. Het belang van een lage prijs blijkt ook uit het reisgedrag van ondernemers en hun werknemers. Bedrijven stapten over van business naar economy class en het aantal sterren van de hotelkamer werd teruggebracht. Hoewel het aantal zakelijke reizen (na het crisisjaar 2009) is toegenomen, zal de luxe van de reis niet snel op het 'pre-crisisniveau' komen.
~Frank Lindner~
Duurzaamheid geen issue voor zakenreiziger
12 juli 2011
