Expedia heeft voor 26 miljoen dollar een meerderheidsbelang in Alice, een bedrijf dat de internet-bedrijfsprocessen van hotels automatiseert, verworven. Alice blijft zelfstandig opereren en het is een srategische investering van Expedia. Zodoende verschaft Expedia zich ook een positie in de operationele handelingen binnen hotels, zo lazen wij op emerce.nl.
Over Alice
Alice is een systeem dat berichten verstuurt naar anderen en de reacties monitort. Zowel hotelmedewerkers als gasten kunnen het gebruiken. Het systeem verwerkt nu 50.000 berichten per week en wil groeien naar 2 miljoen berichten per week in 2018.
