Content die internetgebruikers over hotels en reizen online zetten wordt beter geloofd dan de teksten van reisjournalisten, uit advertenties en op overheidswebsites. Dit ondanks
dat het aantal nep-reviews online een hoge vlucht neemt.
*Opgepast!*
De Australische consumentenbond CHOICE waarschuwt mensen om bedacht te zijn op onechte recensies. Personen en bedrijven schrijven meer en meer zelfbedachte reviews op websites om zichzelf beter te positioneren of de concurrentie de grond in te boren.
Onlangs zijn in de staat New York hoge boetes uitgedeeld aan negentien bedrijven die valse profielen op reviewsites hadden aangemaakt.
Navraag bij Koninklijke Horeca Nederland door de redactie leert dat er in Nederland vooralsnog geen jurisprudentie is over het onderwerp.
~Door~ "~Frank Lindner~":mailto:frank.lindner@uitgeverijps.nl
(Fake) reviews over hotels goedgeloofd
14 november 2013