Het loyaliteits-programma van Best Western, de Gold Crown Club, heet voortaan Best Western Rewards. Het internationale spaarprogramma biedt vaste klanten voordelen als gratis overnachtingen, kortingen en geschenken. Vaste klanten kunnen wereldwijd punten sparen. Per bestede Amerikaanse dollar ontvangen ze 10 spaarpunten, die verzilverd kunnen worden voor kortingen en extras. Wytze van den Berg, directeur van Best Western Nederland: Het is belangrijk om onze vaste klanten op internationaal niveau te koesteren. Zowel voor de klanten, die zich door deze waardering prettig voelen bij Best Western, als voor de franchisenemers, die gebaat zijn bij de internationale boekingen die via Best Western binnenkomen.
Naast punten sparen bij Best Western, kunnen leden ook punten sparen bij een aantal wereldwijde partners, zoals KLM en Avis. Het inleveren van de punten voor geschenken kan in Nederland onder andere bij Bol.com en ShirtbyHand.
Het programma onderscheidt drie niveaus voor de vaste klanten, Gold, Platinum Elite en Diamond Elite. Het Gold niveau wordt direct bij aanmelding bereikt en biedt recht op spaarpunten en exclusieve aanbiedingen. De Platinum en Diamond niveaus bieden ook exclusieve voordelen als kamer upgrades, bijvoorbeeld door een verlate check-out. Van den Berg: We vinden het belangrijk om gasten een thuisgevoel te bieden. In de praktijk merken we dan ook dat gasten het prettig vinden als ze gedurende het hele verblijf een kamer ter beschikking hebben en niet afhankelijk zijn van in- en uitcheck tijden.
"*Stuur door...*":mailto:?SUBJECT=Lees%20dit%20bericht%20van%20Hotellerie.nl%20op%20Hospitality%20Management&BODY=De%20afzender%20van%20deze%20e-mail%20wil%20u%20graag%20attenderen%20op%20het%20volgende%20nieuwsitem%20op%20Hospitality%20Management.nl%0A%0Ahttp://www.hospitality-management.nl/nieuws/gold-crown-club-wordt-best-western-rewards/
Gold Crown Club wordt Best Western Rewards
24 juni 2009
