Hilton Worldwide rekent erop dat hotelgasten de thermostaat, tv en andere elektronische apparatuur in de hotelkamer met hun smartphone willen bedienen. Hilton zet dan ook in op een app, die hotelgasten bepaalde 'room preferences' laat instellen. Deze worden dan door het hotel automatisch ingesteld wanneer de gast incheckt.
Voorkeuren
Een gast kan een favoriete tv-zender(lijst) instellen, de gewenste kamertemperatuur ingeven en andere instellingen opslaan. Deze worden dan op de kamer geactiveerd na de check-in. In Memphis, Tennessee wordt de app als eerste getest.