Nederlanders beoordelen hotels na een verblijf in noordelijk gelegen provincies hoger dan hotels in het westen van het land.
*Overijssel en Friesland*
Dit blijkt uit ruim 185.000 beoordelingen van gasten die een verblijf hebben geboekt op HotelSpecials.nl. Zo hebben hotels in Overijssel en Friesland de hoogste score, met als gemiddelde rapportcijfer een 8,0. Over hotels in Noord-Holland zijn boekers echter het minst tevreden.
*Beste hotels in noordelijke provincies*
Opvallend is dat de hotelbeoordelingen per provincie aantoonbaar verschillen. Het meest tevreden zijn boekers over hun hotelverblijf in Overijssel waaronder Hengelo en Friesland met plaatsen als Leeuwarden en Sneek. Vooral de klantvriendelijkheid wordt hier geprezen. Daarentegen vallen de beoordelingen in de randstad minder hoog uit. Grote steden als Amsterdam en Rotterdam zorgen voor een beduidend lager gemiddelde. De meeste kritiek wordt geuit over het comfort van de hotelkamer.
*Verwachting waarmaken*
Remco Hofstede, directeur van HotelSpecials.nl, legt uit dat de beoordelingen worden gebruikt om de beste hotels aan te kunnen bieden. "Door de feedback van onze boekers leren wij welke hotels het meest worden gewaardeerd en werken wij continue aan een betere service en kwaliteit. Het doel is dat de verwachting van de boeker wordt waargemaakt."
~Myrtille Vromans~
Positieve beoordeling hotels Noord-Nederland
9 november 2012
