Van hotels met beperkte service tot luxe resorts: hoteliers ontdekken nieuwe manieren om meer te doen met minder moeite, zoals het optimaliseren van energiebeheer, het stroomlijnen van de workflow van personeel en het bieden van geweldige gastervaringen, met behulp van gebouwautomatisering voor Hospitality.
Automatisering helpt hotels zich aan te passen aan nieuwe uitdagingen
Terwijl hotels concurreren om loyale gasten en bekwaam personeel, ontdekken velen dat gebouwautomatisering het makkelijker maakt om een balans te behouden tussen prettige gastervaringen, efficiënte bedrijfsvoering en kosteneffectief energiebeheer. Honeywell is gespecialiseerd in dit type automatisering en ontwikkelt mogelijkheden specifiek voor de Hospitality industrie.
Met een diversiteit aan megatrends die nieuwe uitdagingen voor hotels vormen – klimaatverandering, stijgende energiekosten, snelle verstedelijking, tekorten aan geschoolde arbeidskrachten – is de strategie van Honeywell om een andere megatrend, digitale integratie, te gebruiken om hoteliers te helpen zich aan te passen.
Digitale integratie en Cloud connectiviteit hebben nieuwe soorten automatisering mogelijk gemaakt. Hierdoor kon Honeywell mogelijkheden ontwikkelen die naar behoefte op elkaar aansluiten, waardoor hotels konden voldoen aan specifieke behoeften, zoals energiebeheer; om de algehele efficiëntie en veiligheid in het hele gebouw te verbeteren; of zelfs om een hele portefeuille effectiever te beheren.
Hotels hebben energiebeheer op basis van bezetting nodig
Verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC) van hotelkamers zijn enkele van de grootste bronnen van energieverbruik in hotels. Toch zijn hotelkamers vaak leeg.
Een onderzoek in de Verenigde Staten wijst bijvoorbeeld uit dat gemiddeld meer dan 30 procent van de hotelkamers op elk willekeurig moment niet verhuurd is. Zelfs als ze verhuurd zijn, zijn kamers vaak leeg, bijna net zo vaak als ze bezet zijn.
In lege kamers, als lichten aan blijven en het HVAC-systeem onnodig draait, is die energie verspild. Naast de onnodige kosten, maakt dit het ook moeilijker voor hotels om te voldoen aan de veranderende duurzaamheidsdoelen die door veel overheden en bedrijfsmerken worden gesteld.
Om hotels hierbij te helpen, maken Honeywell INNCOM thermostaten gebruik van een ingebouwde bewegingssensor om lege kamers te identificeren.
Wanneer de hotelkamer leeg is, kunnen de lichten automatisch uitgaan en kan de temperatuur over een groter bereik variëren, waardoor het energieverbruik wordt verminderd. Wanneer gasten terugkomen, keren de lichten en de temperatuur terug naar hun eerdere instellingen.
Elke thermostaat kan functioneren als een zelfstandig energiebeheersysteem, maar de mogelijkheden kunnen ook worden uitgebreid door middel van aanvullende integratie.
Zo kunnen deursensoren en sloten worden geïntegreerd om lege kamers te identificeren en het energieverbruik sneller aan te passen. En wanneer het systeem is aangesloten op het property management systeem van het hotel, kan het identificeren welke kamers niet verhuurd zijn, waardoor de temperatuur nog verder kan dalen om meer energie te besparen.
Automatisering van hotelkamers biedt slim gemak
Door automatisering van hotelkamers met Honeywell INNCOM kunt u de gastervaring verbeteren door integratie van technologieën van derden, zoals sloten, verlichting, gordijnen en zonweringen, spraakbesturing, minibars en entertainment.
Dit maakt tal van slimme mogelijkheden voor gasten en personeel mogelijk, zoals:
- geautomatiseerde lichtscènes om gasten te begroeten
- housekeeping kan lege kamers identificeren om schoon te maken, zonder aan te kloppen bij bezette kamers
- apparatuur meldingen kunnen het facilitair personeel helpen potentiële comfortproblemen aan te pakken voordat de gasten het merken
Dergelijke mogelijkheden kunnen standalone, kamer per kamer worden geïntegreerd, of in het hele gebouw worden geïntegreerd voor meer controle.
Gebouwautomatisering verbetert de operationele efficiëntie
De automatisering kan zich ook uitbreiden tot buiten de hotelkamer. Realtime detectie kan bijvoorbeeld op vergelijkbare wijze het energieverbruik en het comfort in het hele gebouw automatiseren, waarbij systemen voortdurend worden aangepast op basis van factoren zoals de huidige bezetting, het weer en de energieprijzen.
Een gebouwbeheersysteem kan ook meerdere systemen integreren in één interactieve kaart van het gebouw. Dit maakt het beheer van gebouwen veel intuïtiever en consistenter, zelfs met minder personeel of nieuwe medewerkers.
En dankzij de veilige Cloud connectiviteit kan het gebouw overal op afstand worden beheerd, zodat het personeel sneller op de behoeften kan reageren, zelfs als ze niet ter plaatse zijn.
Honeywell biedt met haar onderscheidende merken Saia Burgess Controls, Trend Control Systems en CentraLine diverse BMS opties voor verschillende hotels, van vooraf geconfigureerde systemen die eenvoudig te leren zijn tot volledig aanpasbare systemen.
Portefeuillebeheer en duurzaamheidsdoelstellingen
Beheer op afstand maakt het ook gemakkelijk om een willekeurig aantal eigendommen te monitoren, analyseren en benchmarken.
Dit is vooral handig voor het ondersteunen van duurzaamheidsdoelen. Het energieverbruik van een gebouw kan worden gevolgd in visuele dashboards en rapporten, met inzichten op uitrustings-, kamer-, verdieping- en locatieniveau en vergelijkingen tussen gebouwen.
Veiligheid, beveiliging en cybersecurity
Honeywell zorgt er al tientallen jaren voor dat gebouwen van elke omvang en complexiteit de mogelijkheden krijgen die ze nodig hebben om mensen, eigendommen en projecten te beschermen.
Dit begint met slimme apparaten die brand, rook en andere gevaren eerder kunnen detecteren, samen met de integratie om de respons op noodsituaties en de communicatie te verbeteren. Digitale integratie kan de veiligheid verder vereenvoudigen door systeembeheer op afstand en waarschuwingen mogelijk te maken.
Digitale integratie maakt bovendien veel sneller onderhoud en testen mogelijk. Eén technicus kan snel kritische apparaten zoals rookmelders testen, zelfs in bezette ruimtes, zonder de gasten te storen.
Beveiliging, videobewaking en toegangscontrole kunnen eveneens worden geïntegreerd en geautomatiseerd. Slimme videoanalyse kan bijvoorbeeld personeel waarschuwen voor mogelijke problemen, zelfs als ze niet op locatie zijn, en met extern beheer kunnen ze snel reageren vanaf een mobiel apparaat.
Honeywell zorgt er ook voor dat zijn technologieën voldoen aan strenge cybersecuritynormen en biedt cybersecurity voor operationele technologieën (OT) in gebouwen volgens IEC 62443.
Laten we uw hotelactiviteiten opnieuw vormgeven
Al meer dan 40 jaar helpt Honeywell hotels wereldwijd bij het automatiseren en optimaliseren van hun activiteiten, samen met Honeywell gecertificeerde ‘channel partners’. Wilt u weten hoe gebouwautomatisering in de hotelsector uw hotel een concurrentievoordeel kan geven? Honeywell helpt u graag.
