Htel Serviced Apartments breidt diensten uit

Htel Serviced Apartments, met vestigingen in Amstelveen en Amsterdam, is gestart met het verder uitbreiden van haar dienstverlening door het aanbieden van Relocation Solutions, speciaal gericht op gasten die voor kortere of langere tijd in Nederland zullen verblijven.

*Lagere transferkosten*
Ingmar Sloothaak, General Manager van Htel Serviced Apartments, over de gedachte achter deze uitbreiding: “Als marktleider op het gebied van serviced apartments zijn wij met grote regelmaat aan het bekijken hoe wij onze dienstverlening actueel en op het vereiste hoge kwaliteitsniveau kunnen houden. Daarnaast zoeken steeds meer bedrijven naar oplossingen om de ‘transferkosten’ van hun medewerkers te verminderen en de transfer nog soepeler te laten verlopen."

*Assistentie gevraagd*
"In de praktijk komt het nu al regelmatig voor dat onze relaties of gasten ons om assistentie vragen bij zaken die verband houden met hun verblijf in Nederland. Voor ons was het daarom een logische stap om deze service verder te gaan professionaliseren en dit aan onze relaties aan te bieden, tegen een uiterst aantrekkelijke prijsstelling”, aldus Sloothaak.

*Maatwerk als basis*
Louisa Wright, binnen Htel Serviced Apartments verantwoordelijk voor deze nieuwe service, in een toelichting: “Onze aanpak rond Relocation Solutions wordt vooral gebaseerd op maatwerk. Hoewel een aantal activiteiten voor de hand ligt, blijft iedere (toekomstige) gast zijn of haar eigen specifieke wensen houden. Zeker als er meerdere personen bij de transfer betrokken zijn. Omdat de betrokkenen al in onze appartementen verblijven, kunnen wij – op het moment dat het hen het beste uitkomt, of dat nu overdag of in de avonduren is- een uitgebreide inventarisatie maken van de wensen en een gedetailleerd stappenplan maken.

*Efficiënt inspelen op wensen*
"Of het nu gaat om scholing voor de kinderen, het openen van bankrekeningen, indienen van een aanvraag voor een verblijfsvergunning of het meehelpen bij het zoeken van een meer permanente woonomgeving. Omdat wij alle expertise in huis hebben kunnen we niet alleen efficiënt inspelen op deze wensen, maar ook het bedrijfsleven een hoop werk uit handen nemen”, aldus Wright.

~Frank Lindner~