Op 11 en 12 maart wordt voor de vijfde keer de Independent Hotel Show Amsterdam georganiseerd. Twee dagen lang delen internationale experts hun kennis en inzichten met hoteliers. Wij vroegen in aanloop naar het hospitality-evenement een aantal sprekers om vast een reactie te geven op het centrale thema van de boetiekbeurs: Redefining Luxury.
"De vraag naar luxeproducten neemt toe, zeker onder jongere generaties", zegt trendvoorspeller Vincent van Dijk, die de openingslezing verzorgt. “Maar zij zoeken naar meer sociale, persoonlijke, inclusieve, duurzame, gezonde en creatieve vormen van luxe. Geen gouden kranen, maar yoga en mindfulness. Geen turn-downservice, maar entertainment en participatie. Geen valet-parking, iets goeds doen voor maatschappij. Hotels moeten een grote transitie doormaken om aan de vraag van nieuwe generaties te voldoen.”
Emotionele connectie
Als er één hotelketen is die ‘Redefining Luxury’ in zijn DNA heeft, dan is het citizenM. Al sinds de oprichting in 2008 proberen zij het begrip luxe opnieuw te definiëren. Chief Information Officer van citizenM, Mike Rawson: "Luxury hospitality wordt niet langer alleen gedefinieerd door weelde. Luxe draait vandaag de dag om het creëren van authentieke, gepersonaliseerde ervaringen die een emotionele connectie met gasten tot stand brengen. Het gaat om een naadloze gastervaring en het anticiperen op behoeften door technologie in te zetten voor personalisatie en automatisering op grote schaal, terwijl individualiteit wordt gerespecteerd en een gevoel van herkenning wordt bevorderd."
Positive impact
Een andere vorm van hedendaagse luxe die tijdens de Independent Hotel Show aan bod komt is sustainable luxury. Linde Borger, Regional Manager bij Hotels for Trees, een bedrijf dat hotels en vergaderlocaties helpt om te verduurzamen: "Het is cruciaal dat hotels de bredere voordelen van duurzaam ondernemen erkennen en duurzaamheid integreren in hun strategie. Door innovatieve initiatieven te implementeren, kunnen ze hun ecologische voetafdruk verkleinen en actief bijdragen aan de bescherming van de omgeving en waarvan ze afhankelijk zijn. Alleen op deze manier kunnen ze zowel duurzaam winstgevend blijven als een positieve impact op de wereld maken, wat essentieel is voor de veerkracht en toekomstige succes van onze industrie."
Optimale gastervaring
Chrissy van Meersbergen van Green Label Services is het daarmee eens: "Hotelgasten worden zich steeds bewuster van hun ecologische voetafdruk, maar willen tijdens hun verblijf niet inleveren op luxe. Luxe en duurzaamheid kunnen niet alleen hand in hand gaan, maar elkaar ook versterken! We zien een groeiende trend van high-end hotels die zich richten op de optimale gastervaring, terwijl ze meer aandacht besteden aan mens en milieu."
Gedeelde luxe
Ook Sem Schuurkes, medeoprichter van CityHub beaamt dat nieuwe generaties meer oog hebben voor het milieu en heeft daarom het concept van co-staying bedacht. Hun innovatieve hotelconcept biedt een comvincatie aantrekkelijk geprijsde slaapplaatsen, zoals bij een hostel, maar dan in combinatie met de luxe en het comfort van een hotel. Zo voelt de gedeelde badkamer met jacuzzi, sauna en fitnessruimte zeer luxe en beschikken de hotels over een gemeenschappelijke ruimte met stijlvolle bar, waar je gelijkgestemde mensen kunt ontmoeten of kunt zitten werken. “Hoe meer we delen, hoe meer luxe we ons kunnen veroorloven, hoe minder we verbruiken en hoe kleiner onze ecologische voetafdruk en door de kosten te delen wordt luxe toegankelijker.”
Seminarprogramma
Tijdens het seminarprogramma komen ook andere actuele onderwerpen aan bod, van technologie tot design, van revenue- en reputatiemanagement tot branding, van personeelsbeleid tot duurzaamheid, en van maatschappelijke verantwoordelijkheid tot meer. De Independent Hotel Show vindt voor de vijfde keer plaats in Amsterdam. De beurs, die al sinds 2012 in Londen wordt georganiseerd, is uitgegroeid tot een internationaal platform voor onafhankelijke hoteliers en wordt nu ook jaarlijks gehouden in Miami en München. Hoteliers en designers kunnen zich kosteloos aanmelden voor het evenement.
Deze sprekers betreden onder andere het podium tijdens de Independent Hotel Show:
Vincent van Dijk (HBMEO) - Redefining luxury
Mike Rawson (citizenM) - Optimising Technology
Sylvain Floriant (STR) - Hotel Inspection: A performance Update
Paul Linse (Studio Linse) - How to Create Contemplation in Hospitality Design
Sontaya Bluangtook (UN Studio) - Setting the Scene: Design through Architecture
Het volledige seminar-programma staat online: www.independenthotelshow.com
Blijf op de hoogte!
Twee keer per week het actuele en relevante hotelnieuws in uw mailbox? Registreer hier voor onze gratis digitale nieuwsbrief en blijf op de hoogte.
