Column Ewout Hoogendoorn: Hotelmanagement in de zoo

Auteur: Ewout Hoogendoorn
Columns Ewout Hoogendoorn 17 februari 2004
Column Ewout Hoogendoorn: Hotelmanagement in de zoo

Als er ooit nog eens een tekort ontstaat aan hotelmanagers, moeten we voormalige dierentuindirecteuren gaan benaderen. Als je dat vak beheerst, kun je immers ook een hotel runnen.

In ‘Het Leven van Pi’ wordt een treffende vergelijking geboden. Stel je voor: de gasten verlaten hun kamer vrijwel nooit. Ze willen niet alleen slapen, maar verwachten volledige huisvesting. Ze ontvangen continu gasten van buiten, waarvan een flink aantal behoorlijk luidruchtig is. Bovendien willen zij zich niet aan eenvoudige huishoudelijke regels houden. Je moet wachten tot ze een keer op het balkon gaan zitten, voordat je hun kamer kunt schoonmaken. En er valt behoorlijk wat schoon te maken, want deze hotelgasten zijn zo onhygiënisch als zware alcoholisten!

Daarnaast heeft vrijwel iedere gast nog bijzondere dieetwensen. Het merendeel klaagt voortdurend over de slome service en nooit, nooit geven ze eens een fooi. Eerlijk gezegd zitten er veel personen tussen met seksuele stoornissen: ze hebben last van onderdrukking, of juist van enorme wellustexplosies. Het management wordt keer op keer geconfronteerd met exorbitante uitspattingen van vrije seks en incest.

Zo’n beeld zet de discussie over normen en waarden toch weer in een ander daglicht. We moeten gewoon nog toleranter worden in Nederland. Een horde Engelse of Nederlandse voetbalsupporters moet zich toch ook op zijn gemak kunnen voelen in een Amsterdams driesterrenhotel? Ik ben een voorstander van totale integratie. Niet alleen tussen mens en dier, maar ook tussen de verschillende culturen.

Dat laatste is in Nederland volledig mislukt, althans volgens de commissie die voor de Franse regering onderzocht hoe bij ons de integratie ter hand was genomen. Direct daarop werd besloten om de hoofddoekjes op Franse scholen te verbieden.

Jammer, want ik vind eigenlijk dat we de totale anarchie nog iets verder moeten uitproberen. Immers: pas als je over de grenzen heen bent gegaan, weet je waar ze liggen. Laten we de dierentuinen ook openstellen voor hotelgasten, en in onze hotels ook de meest vreemde dieren huisvesten. Dat lijkt me een prima nieuw concept. Het geeft Artis, Blijdorp ‘en zoo’ de gelegenheid om zich eens goed te positioneren. Een straalbezopen nijlpaard dat nog een joint neemt in een koffieshop en dan naar de hoeren verdwijnt. Nederland wordt één grote Europese attractie.

We zullen die Fransen wel eens een lesje leren. De gehele commissie Blok wordt - onder het mom van een post-traumatherapie - naar Frankrijk gestuurd. Na grondig onderzoek zal de commissie bewijzen hebben verzameld van misstanden in Europa. Eventueel kunnen de commissieleden de dierentuinen erbij lappen en met de beschuldigende vinger wijzen naar het mislukken van de integratie in dierentuinen en hotels. Het enige gevaar bestaat eruit dat zij zelf achter de tralies worden gezet en in Frankrijk als bezienswaardigheid worden tentoongesteld.

HM302004

Overig nieuws