Het driesterrenhotel Zandbergen in Amsterdam Oud-Zuid heeft elf mooie maanden achter de rug. Reden genoeg om tevreden te zijn, maar allerminst reden om achterover te hangen. 'De komende maanden worden spannend, omdat niemand aan kan geven wanneer er weer een opleving komt in de wereldeconomie,' zegt hoteleigenaar Henk de Lugt. De Lugt actief bezig om met speciale acties gasten naar zijn hotel te trekken en niet alleen door domweg de prijzen te dumpen, zoals een aantal collega's doen. De komende maanden kan men onder andere drie nachten boeken en men betaalt er slechts twee. Verder heeft hij de actie: in december of januari een nacht reserveren betekent op dezelfde datum volgend jaar een gratis overnachting. 'Je merkt doordat als je actief je (toekomstige) gasten benadert, je veel response krijgt dat zich vertaalt in een hogere bezetting.'
