Deze aflevering spoort hotels aan om hun Managed Service Providers (MSP's) opnieuw te beoordelen op hun vermogen om te adviseren over NIS2-compliance en cyberveerkracht. Het belicht hoe MSP's klanten kunnen weigeren die niet bereid zijn te investeren in noodzakelijke beveiligingsmaatregelen. Hans ten Hove benadrukt de gedeelde verantwoordelijkheid van alle partners en ziet NIS2 als een kans om best practices te versterken.