Het Palace Hotel Noordwijk aan Zee is sinds kort aangesloten bij Great Hotels of the World  Premium Collection. Het hotel is uitgekozen om zich bij de portfolio aan te sluiten vanwege de uitzonderlijke vergaderfaciliteiten. Het hotel wordt gepresenteerd in het eerstvolgende nummer van de Great Hotels of the World Meetings, Incentive & Corporate Travel Collection Directory.
*Specifieke markten*
Vanuit het hoofdkantoor van Great Hotels of the World in Groot-Britannië biedt de organisatie wereldwijde hotelreserveringen en sales en marketing diensten aan voor exclusieve, onafhankelijke hotels en resorts in specifieke markten.
*Meetings en congressen*
Om lid te worden van Great Hotels of the World worden hotels uitgenodigd die zich richten op herkenbare niches en bepaalde lifestyle doelgroepen. Door lid te worden van Great Hotels of the World brengt het Palace Hotel zichzelf onder de aandacht op onder meer de Britse markt voor meetings en congressen.
*Integratie recensies op Facebook-pagina*
Sinds begin maart is het bij het hotel mogelijk om op de Facebook-pagina naast het boeken van kamers ook reviews te lezen die voor iedereen zichtbaar zijn. Deze reviews hebben gasten geschreven op de website van Hoteliers.com en worden automatisch geplaatst op de Facebook pagina van het Palace Hotel.
*Open voor reacties*
Er worden berichten achtergelaten over het service- en faciliteitenniveau van het hotel. Het Palace Hotel kiest hiervoor om open te staan voor feedback van de gasten en dit 1 op 1 te delen met de overige Facebook leden.
*Transparant*
"Dankzij de mogelijkheden van social media wordt het steeds belangrijker om transparant te zijn voor je gasten vandaar dat wij op verschillende manieren de mogelijkheden bieden aan gasten om feedback te geven over ons hotel. Wij attenderen de gasten hier ook extra op", aldus André Aaij, general manager van het Palace Hotel.
~Frank Lindner~
Palace Hotel bij Great Hotels of the World
8 maart 2011
