De InterContinental Hotels Group (IHG), het grootste hotelbedrijf ter wereld gemeten naar kamers, kondigde onlangs de heropening aan van het duizendste vernieuwde Holiday Inn hotel. IHG heeft voor Holiday Inn momenteel een renovatieplan lopen waarmee in totaal 1 miljard dollar is gemoeid. Alle 3.296 hotels van dit hotelmerk worden wereldwijd gerenoveerd. Het duizendste hotel dat onder handen werd genomen is het Holiday Inn Express New York City Times Square.
Het renovatieplan is naar zeggen van IHG het grootste plan dat de hospitality industrie ooit heeft meegemaakt. Men wil van Boston tot Berlijn de kwaliteit en de consistentievan Holiday Inn naar een hoger plan brengen. Naast de bestaande hotels heeft IHG ook plannen om in de komende vier jaar nog eens 1.050 nieuwe Holiday Inn's te realiseren. Vestigingen van het hotelmerk uit de lagere regionen die niet voldoen aan de nieuwe kwaliteitseisen worden vriendelijk de deur gewezen.
InterContinental's CEO, Andy Cosslett over de voortgang van de plannen: "De opening van het duizendste vernieuwde hotel is een duidelijke mijlpaal en laat duidelijk zien dat we de vaart erin hebben zitten. Ondanks het zware economische klimaat hebben we gemiddeld in de afgelopen zes maanden vier hotels per dag opgeleverd."
Uit onderzoek van IHG kam naar voren dat gasten een modern en eigentijds hotel willen, met een efficiente vriendelijke service, en een goede nachtrust. Om dit te bereiken investeert IHG nu in nieuwe lobby's, een Holliday Inn omgevingsgeur en geluid, nieuwe bedden, betere douches en gastenartikelen, nieuwe verlichting van de buitenkanten van hotels en tuinen, nieuwe bewegwijzering voorzien van het nieuwe logo en al het Holiday Inn-personeel doorloopt een stevig trainingsprogramma om aan de verwachtingen van de hotelgasten te kunnen voldoen.
~Hospitality Management, Frank Lindner~
"*Stuur door...*":mailto:?SUBJECT=Lees%20dit%20bericht%20van%20Hotellerie.nl%20op%20Hospitality%20Management&BODY=De%20afzender%20van%20deze%20e-mail%20wil%20u%20graag%20attenderen%20op%20het%20volgende%20nieuwsitem%20op%20Hospitality%20Management.nl%0A%0Ahttp://www.hospitality-management.nl/nieuws/renovatieplannen-holiday-inn-op-schema/
:mailto:?SUBJECT=Abonneren%20op%20de%20gratis%20nieuwsbrief%20van%20Hotellerie.nl&BODY=De%20afzender%20van%20deze%20e-mail%20wil%20u%20graag%20attenderen%20op%20de%20nieuwsbrief%20van%20Hotellerie.nl,%20de%20gratis%20nieuwsdienst%20van%20Hospitality%20Management.nl.%20Schrijf%20u%20nu%20in%20via%20deze%20link.%0A%0Ahttp://www.hospitality-management.nl
Renovatieplannen Holiday Inn op schema
29 juli 2009