We build smiles', is de slogan waarmee Accor zich presenteert. Echt vrolijk zal het Franse bedrijf echter niet worden van de halfjaarcijfers. De winst vóór belastingen (pre-tax profit) daalde met 40 procent naar 180 miljoen euro, terwijl ook de omzet met 3,3 miljard euro een daling noteerde (7,8 procent). De belangrijkste redenen die Accor aanvoert zijn de inkoppers SARS, de oorlog in Irak en de ingezakte economie. Bovendien stelt het bedrijf veel geleden te hebben onder de stakingen in het thuisland. Dit jaar wil de hotelketen 180 nieuwe hotels gerealiseerd hebben. In Nederland beschikt Accor over 47 hotels.