Wyndham Hotels & Resorts, 's werelds grootste franchisebedrijf voor hotels met ongeveer 9.000 hotels in 90 landen, heeft onlangs aangekondigd dat het de uitrol van mobiel inchecken en uitchecken naar bijna 6.000 economy en midscale hotels in Noord-Amerika heeft voltooid.
De grote mijlpaal, die komt slechts enkele maanden nadat Wyndham voor het eerst het initiatief aankondigde, maakt Wyndham het eerste grote hotelbedrijf dat mobiel inchecken en uitchecken op schaal aanbiedt in de hele economy- en midscale-segmenten.
"Dit is een cruciaal moment voor Wyndham en onze nieuwe mobiele app, die op een kritiek moment in de pandemie voltooid werd", zegt Jessica Davidson, senior vice president, Digital, Wyndham Hotels & Resorts. "De reizigers van vandaag verwachten gestroomlijnde, contactloze ervaringen en zijn op zoek naar gevestigde merken die kunnen leveren. Met deze app geven we onze gasten nog een reden om rechtstreeks bij Wyndham te boeken."
Wyndham kondigde eind september voor het eerst zijn nieuwe mobiele app aan en heeft sinds de lancering een aanzienlijke groei in downloads en engagement gezien. De waardering is ook gestegen naar 4,6 op 5 in de Apple App store en 4,7 op 5 in de Google Play store. Naast mobiel inchecken en afrekenen biedt de app innovatieve in-stay functies, best-in-class design, gepersonaliseerde ervaringen, Wyndham Rewards® account management, gamification en meer. Gebruikers kunnen ook profiteren van unieke functies zoals Lightning Book®, waardoor het gemakkelijk is om het dichtstbijzijnde Wyndham-hotel te boeken voor de nacht in slechts drie tikken.
Beschikbaar
De nieuwe mobiele app van Wyndham is beschikbaar voor iOS- en Android-toestellen in de Apple App- en Google Play-winkels. In combinatie met de recente lancering van een nieuw klantendataplatform bouwt de app voort op de basis van een bredere, meerjaarlijkse digitale transformatie bij Wyndham, waardoor het bedrijf in de afgelopen maanden snel nieuwe tools en aanbiedingen heeft kunnen inzetten om meer zaken naar zijn franchisenemers te brengen, met name van alledaagse zakenreizigers, zoals bouwvakkers, nutsbedrijven, vrachtwagenchauffeurs en nog veel meer. Ga voor meer informatie over de mobiele app naar www.wyndhamhotels.com/app.
