'We stoppen op ons 55e met werken en starten dan een klein hotelletje in Toscane. Gewoon met zijn tweetjes. Een van ons kookt en doet de kamers, d...
The Dominican in Brussel is voor de tweede keer op rij gekozen als één van de 25 beste zakelijke hotels in Europa. Net zoals in 2008 staat The Domin...
Op donderdag 16 en vrijdag 17 juli vond op de Hotelschool Den Haag het tweejaarlijks I-CHLAR congres plaats. Thema voor deze editie was customer cent...
Het online aanbod van Hotels.com heeft wereldwijd de grens van 100.000 accommodaties overschreden. Nieuwe locaties zijn opgevoerd, omdat Hotels.com he...
'The customer is never wrong.' Dat zijn de welhaast legendarisch woorden van aartshotelier César Ritz, grondlegger van de luxe hoteller...
Tijdens de Expedia Partner Summit 2008, die dit jaar in Artis werd gehouden, is de Best Customer Selection Award 2007 uitgereikt aan Swissôtel Amster...
Een beeldtelefoon met zwart-wit scherm, een douche met gekleurd licht en als hoogtepunt een apparaat waarmee je van rauwe koffiebessen in 20 minuten o...
Websites als Tripadvisor en Zoover hebben van vakantiegangers recensenten gemaakt. Tot afgrijzen van de beoordeelde hotels, zo is te lezen in de Volks...
TripAdvisor, een website voor reisaanbevelingen, constateert dat er dit jaar ongeveer evenveel Amerikaanse toeristen naar Europa zullen komen als in 2...
Marriott is de meest geliefde hotelketen onder zakenreizigers. Dat blijkt uit een enquête die TripAdvisor hield onder meer dan 1.500 respondenten. De...
Zakenreizigers zijn bij het boeken van hotels erg merktrouw, zo blijkt uit onderzoek van TripAdvisor onder 2.100 respondenten. Van de ondervraagden ga...