Je hebt gezocht op: communicatie

De rol van knowhow in een franchiseketen wordt bedreigd
14 april 2021Nieuws

De rol van knowhow in een franchiseketen wordt bedreigd

De licentie van intellectuele eigendomsrechten, waaronder de formule, en de overdracht van knowhow vormt een belangrijk element van een franchiseovere...

Officieel: terrassen niet open op 21 april
13 april 2021Nieuws

Officieel: terrassen niet open op 21 april

De terrassen gaan niet open op 21 april. Dat maakte demissionair minister Hugo de Jonge van Volksgezondheid zojuist bekend tijdens de persconferentie....

Aantal opgeheven horecavestigingen in 2020 hoger dan ooit
7 april 2021Nieuws

Aantal opgeheven horecavestigingen in 2020 hoger dan ooit

In de Randstad zijn in 2020 relatief veel vestigingen van bedrijven opgeheven. In de regio’s Haarlem en Groot-Amsterdam ging het om ruim 6,5 pro...

CBS: veel banen verdwenen in de horeca vanwege lockdown
16 februari 2021Nieuws

CBS: veel banen verdwenen in de horeca vanwege lockdown

In het vierde kwartaal van 2020 daalde zowel het aantal banen en vacatures als de werkloosheid. Na een toename in het derde kwartaal waren er aan het...

Salesmanager anno 2021: van dealmaker naar matchmaker
11 februari 2021Nieuws

Salesmanager anno 2021: van dealmaker naar matchmaker

Stan Josephi (rechtsonder), Judith Huizing (linksonder), Marjorie Kentie (rechtsboven) en Mihaly Laszlo (linksboven...

Salesmanager anno 2021: van dealmaker naar matchmaker 
10 februari 2021Nieuws

Salesmanager anno 2021: van dealmaker naar matchmaker 

Stan Josephi (rechtsonder), Judith Huizing (linksonder), Marjorie Kentie (rechtsboven) en Mihaly Laszlo (linksboven); allen salesexperts binnen d...

Kunstmatige intelligentie in de hotellerie (deel 3)
3 februari 2021Nieuws

Kunstmatige intelligentie in de hotellerie (deel 3)

Hoewel de potentiële meerwaarde van kunstmatige intelligentie (AI) voor de horeca niet ter discussie staat, zijn er nog maar weinig bedrijven die...

Kunstmatige intelligentie in de hotellerie (deel 2)
27 januari 2021Nieuws

Kunstmatige intelligentie in de hotellerie (deel 2)

Veel horecamanagers erkennen de potentie van kunstmatige intelligentie voor hun bedrijfstak, maar zijn terughoudend bij het daadwerkelijk implementere...

Tips voor een onweerstaanbare hotelwebsite
20 januari 2021Nieuws

Tips voor een onweerstaanbare hotelwebsite

De Hotel Website of the Year verkiezing 2021 zit erop. Tijdens een feestelijke, online ceremonie werd op 14 januari jl. de winnaar bekendgemaakt: Max...

Kunstmatige intelligentie in de hotellerie (deel 1)
20 januari 2021Nieuws

Kunstmatige intelligentie in de hotellerie (deel 1)

Robots kunnen steeds meer horecataken uitvoeren, zo schreef Marthijn van Oostveen in september 2019 op deze website. Anderhalf jaar daarvoor drukte St...

Max Brown Hotels winnaar 'Hotel Website of the Year 2021'
14 januari 2021Nieuws

Max Brown Hotels winnaar 'Hotel Website of the Year 2021'

Zojuist is tijdens een digitale ceremonie bekend gemaakt dat Max Brown Hotels winnaar is geworden van de Hotel Website of the Year verkiezing 2021. De...

De GM-AM-relatie in brand-managed hotels
24 november 2020Nieuws

De GM-AM-relatie in brand-managed hotels

Het afgelopen jaar werden op de Hoge Hotelschool in Breda twee scripties geschreven, vanuit verschillend perspectief, maar over hetzelfde onderwerp: w...

Het is voor hotels van groot belang dat de guest journey gladjes verloopt
18 november 2020Nieuws

Het is voor hotels van groot belang dat de guest journey gladjes verloopt

Van Hessen is een begrip in de markt en een belangrijke speler binnen de hotelautomatisering. “Het is ons streven om de hotelier zo optimaal mog...

FNV Horeca: afbouw steunmaatregelen leidt tot vertrek vakkrachten uit horecasector
28 oktober 2020Nieuws

FNV Horeca: afbouw steunmaatregelen leidt tot vertrek vakkrachten uit horecasector

De gisteren verstuurde Kamerbrief over de aanvullingen op het steun- en herstelpakket, alsmede het persmoment van het Kabinet van gisteravond zorgen v...

Ook in hotels geen alcohol meer na 20.00 uur
23 oktober 2020Nieuws

Ook in hotels geen alcohol meer na 20.00 uur

In bars en restaurants van hotels mag vanaf vanavond 20.00 uur geen alcohol meer worden geserveerd. Ook niet via roomservice. Hiermee trekt het kabine...

Column: Inzicht in gastvrijheidspsychologie gewenst
21 oktober 2020Nieuws

Column: Inzicht in gastvrijheidspsychologie gewenst

Triest nieuws, maar we zullen nog een lange periode moeten dealen met het coronavirus. Alhoewel veel hotels in Nederland deze zomer hebben geprofiteer...

43 procent van de horecaondernemers verwacht nog een jaar te bestaan
5 oktober 2020Nieuws

43 procent van de horecaondernemers verwacht nog een jaar te bestaan

Het aantal ondernemers dat vertrouwt op minstens nog een jaar voortbestaan is tussen juni en september in nagenoeg alle sectoren van het niet-financi&...

Column Sander Allegro: Opmerkelijk
2 oktober 2020Nieuws

Column Sander Allegro: Opmerkelijk

Met de opkomst van het wereldwijde web zullen hotelmerken steeds minder belangrijk worden. Zo dachten we er in de jaren ’90 van de vorige eeuw o...

Horeca gebruikt relatief vaak online platformen
29 september 2020Nieuws

Horeca gebruikt relatief vaak online platformen

Circa 8 procent van de Nederlandse bedrijven met twee of meer werkzame personen gaf aan in 2018 online platformen te hebben gebruikt om hun goederen e...

Beste hotelier, vergeet wat er was en focus op wat er komen kan
18 september 2020Nieuws

Beste hotelier, vergeet wat er was en focus op wat er komen kan

Lang geleden stond er een hotel ergens in een binnenstad. De markante gevel pronkte trots naar de voorbijgangers. Het hotel stond er statig bij, en ee...

Een optimale gastervaring en meer verkoop met in-room entertainment
10 september 2020Nieuws

Een optimale gastervaring en meer verkoop met in-room entertainment

Hoe kun je ervoor zorgen dat gasten ook in deze tijd die ultieme service krijgen en alle additionele verkoopmogelijkheden optimaal worden benut? Hospi...

Van der Valk nieuwe businesspartner voor travelopleidingen Cosmo
27 augustus 2020Nieuws

Van der Valk nieuwe businesspartner voor travelopleidingen Cosmo

Recent is Cosmo de samenwerking aangegaan met Van der Valk voor haar toerisme opleiding aan het Nova College te Haarlem (Manager Business Travel nivea...

Nederlandse economie krimpt historisch met 8,5 procent
14 augustus 2020Nieuws

Nederlandse economie krimpt historisch met 8,5 procent

Volgens de eerste berekening van het CBS, op basis van nu beschikbare gegevens, is het bruto binnenlands product (bbp) in het tweede kwartaal van 2020...

Focus op cashflow en werkkapitaal
5 augustus 2020Nieuws

Focus op cashflow en werkkapitaal

Het coronavirus en de gevolgen hebben voor hotelbedrijven veel veranderd, zoveel is inmiddels duidelijk. Door de impact van de pandemie worstelen bedr...

Wat te doen als jouw locatie kampt met ruimtegebrek
14 juli 2020Nieuws

Wat te doen als jouw locatie kampt met ruimtegebrek

Het woord ‘anderhalvemetersamenleving’ gaat ongetwijfeld de Van Dale halen. Sterker nog, het zou zomaar eens het woord van 2020 kunnen wor...

In jouw hotel voelen gasten en medewerkers zich veilig, toch?
10 juli 2020Nieuws

In jouw hotel voelen gasten en medewerkers zich veilig, toch?

Bij binnenkomst in een hotel bepaalt de gast of hij zich comfortabel en op zijn gemak voelt. Dat gaat allemaal vanzelf en is een gevoelskwestie. Natuu...

Vooral horecaondernemers maken zich zorgen over voortbestaan onderneming
8 juli 2020Nieuws

Vooral horecaondernemers maken zich zorgen over voortbestaan onderneming

Het vertrouwen in het voortbestaan bij de huidige economische situatie is in juni in nagenoeg alle sectoren van het niet-financiële bedrijfsleven...

Hotelpersoneel onder het vergrootglas tijdens de coronapandemie
7 juli 2020Nieuws

Hotelpersoneel onder het vergrootglas tijdens de coronapandemie

De uitbraak van het SARS-CoV-2 virus (coronavirus) in het eerste kwartaal van 2020 bood een unieke kans voor onderzoek: welke impact heeft een dergeli...

Hoteliers.com organiseert eerste drive-in masterclass
3 juli 2020Nieuws

Hoteliers.com organiseert eerste drive-in masterclass

Deze week organiseerde Hoteliers.com,  leverancier van commissievrije boekingssoftware voor hotels, een uniek evenement voor haar klanten. Bij Ho...

Zo gaat de hotellerie om met de nieuwe hygiënestandaarden
3 juli 2020Nieuws

Zo gaat de hotellerie om met de nieuwe hygiënestandaarden

De hotellerie neemt hygiënemaatregelen om de veiligheid van personeel en gasten te waarborgen, maar ook om te laten zien dat het absoluut veilig...

Reconstructie: hoe Zeeland op slot ging
24 juni 2020Nieuws

Reconstructie: hoe Zeeland op slot ging

De Veiligheidsregio Zeeland besloot op 30 maart dat toeristen er tijdelijk niet meer welkom waren. Inmiddels zijn ze er weer meer dan welkom, maar op...

Valerius Boutique Hotel kiest voor Grohe
17 juni 2020Nieuws

Valerius Boutique Hotel kiest voor Grohe

Middenin het hart van het Noord-Hollandse polderlandschap werd de afgelopen maanden keihard gewerkt om Valerius Boutique Hotel te verbouwen van kerk t...

GuestKey is 'corona-proof', leuk en veilig
17 juni 2020Nieuws

GuestKey is 'corona-proof', leuk en veilig

Als de ene deur dichtgaat, gaat er altijd een andere weer open. Dit gezegde is in deze tijden volledig van toepassing op Hotek, leverancier van innova...

Rabobank: beperkt herstel Nederlandse economie 
8 juni 2020Nieuws

Rabobank: beperkt herstel Nederlandse economie 

De Nederlandse economie stevent af op een historische terugval. Zij krimpt dit jaar naar verwachting met bijna zes procent. Weliswaar verlichten de gr...

Gratis webinar over hygiëne
14 mei 2020Nieuws

Gratis webinar over hygiëne

Hotels in Nederland zijn zich aan het voorbereiden om de deuren weer te mogen openen, maar er heerst nog veel onzekerheid en onduidelijkheid omtrent d...

Afstand houden in de hospitality, een schijnbare tegenstelling
13 mei 2020Nieuws

Afstand houden in de hospitality, een schijnbare tegenstelling

Inmiddels zijn we al een aantal maanden op weg in de nieuwe samenleving. Vanaf maart zijn we in een onwerkelijke wereld terecht gekomen. Een wereld wa...

Ook Yays klaar voor anderhalvemetereconomie
29 april 2020Nieuws

Ook Yays klaar voor anderhalvemetereconomie

Yays blijft, op gepaste afstand, gasten verwelkomen in Amsterdam. Met inachtneming van de benodigde voorzorgsmaatregelen is het veilig om dicht bij hu...

Tips voor hoteliers: Zo ga je de crisis te lijf [Liveblog]
29 april 2020Nieuws

Tips voor hoteliers: Zo ga je de crisis te lijf [Liveblog]

Alle drink,- en eetgelegenheden in Nederland zijn minstens tot en met 28 april 2020 gesloten. Een zware periode voor de de horecaondernemers en -...

Geen hotel kan zonder domotica 
24 april 2020Nieuws

Geen hotel kan zonder domotica 

Domotica is enorm trendy, maar nog niet zeer wijdverbreid, zeker niet bij hoteliers. De term domotica is een samenstelling van het woord &ls...

Beste hotelier, vertrouwen is het toverwoord
16 april 2020Nieuws

Beste hotelier, vertrouwen is het toverwoord

Beste hotelier, Ga tijdens deze loodzware tijden vooral niet bij de pakken neerzitten! Deze tijd vraagt veel van onze psyche. We maken ons zorge...